실행 중인 모든 프로그램(인터넷 창, 메신저 등)을 종료한 뒤에,
다운로드 받은 파일을 실행하여 플래시 플레이어를 제거해주세요.
플레이어가 잘 제거되었으면 다음 단계로 넘어갈게요.
플래시 플레이어를 다시 설치해주세요
설치 후 동영상이 잘 나오는지 다시 확인해보세요.
플래시 플레이어가 설치되지 않는다면 이렇게 해봐요
인터넷 익스플로러의 메뉴 중 [도구> 인터넷옵션 > 보안 탭] 에서
보안 수준이 ‘높음’으로 되어 있는지 확인하고 ‘약간 높음’ 또는
‘보통’으로 변경한 뒤에 [사용자 지정 수준] 버튼을 누르고
설정화면에서 [ActiveX 컨트롤 및 플러그 인] 항목을 찾아보세요.
그 아래에 있는 [서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드] 항목의 ‘사용’ 또는
‘확인’으로 선택해주세요.
그 아래에 있는 [ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 실행] 값도 ‘사용’ 또는
‘확인’으로 선택해주세요. 마지막으로 [스크립팅] 항목을 찾아
그 아래에 있는 [Active 스크립팅] 항목 값도 ‘사용’ 또는 ‘확인’으로
변경해주세요.
